Aide & assistance

Questions fréquentes

Comment fonctionne l'essai gratuit ?

L'abonnement débute par une période d'essai gratuite. Tu n'es facturé qu'à la fin de l'essai, et tu peux annuler avant la fin sans rien payer.

Comment gérer ou résilier mon abonnement ?

L'abonnement est géré par l'App Store. Sur ton iPhone : Réglages → ton nom (identifiant Apple) → Abonnements → Nurse Mastery. Tu peux y modifier ou résilier à tout moment ; l'accès reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée.

J'ai changé de téléphone, comment retrouver mon abonnement ?

Ouvre l'app et utilise le bouton « Restaurer mes achats » dans l'écran d'abonnement, avec le même identifiant Apple que lors de l'achat.

L'app fonctionne-t-elle sans connexion ?

Oui. Les questions sont disponibles hors connexion, pratique dans les transports ou en stage.

Comment activer le mode sombre ?

Depuis l'écran d'accueil ou les Réglages de l'app, via la bascule clair/sombre.

J'ai repéré une erreur dans une question.

Merci ! Signale-la-nous à aide@nursemastery.fr en précisant l'intitulé de la question. Les corrections sont appliquées sans avoir à mettre l'app à jour.

Comment accéder à mes données ou demander leur suppression ?

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